镜片配反致女童近视涨200度 眼镜店疏忽酿儿童视力悲剧

“坑了我娃一辈子！”7岁女童镜片配反戴10个月，视力骤降难逆转，眼镜店失职引众怒

“早知道当初多检查一遍，也不会让孩子遭这份罪！”近日，江苏一位母亲的控诉在社交平台引发热议。她7岁的女儿因近视在当地一家眼镜店配镜，佩戴10个月后频繁喊眼睛酸胀、看东西重影，就医检查后竟发现镜片左右完全配反。如今孩子近视度数较配镜时暴涨200多度，还出现轻度斜视，医生明确表示“长期佩戴反向镜片对发育期眼球造成的损伤，部分已难以逆转”，这让家长痛悔不已，怒斥眼镜店“不负责任毁了孩子视力”。

据孩子母亲陈女士（化名）回忆，2025年1月，女儿在学校体检中查出双眼近视100度左右，为不影响学习，她带孩子到家附近的连锁眼镜店配镜。“当时店员说会专业验光，我们也没多想，拿到眼镜就让孩子直接戴上了。”陈女士说，配镜时店员仅用电脑验光仪快速检测后便出具了数据，未进行散瞳验光，也未让孩子试戴调整，更未提醒家长核对镜片参数。

佩戴初期，孩子曾偶尔说“眼睛累”“看黑板有点晕”，但陈女士误以为是孩子刚戴眼镜不适应，并未重视。直到2025年11月，孩子视力明显下降，看远处物体需眯眼，且频繁揉眼睛、歪头视物，陈女士才带她到三甲医院眼科复查。验光结果让她大惊失色：孩子双眼近视度数已飙升至300多度，还出现15度外斜视，而更令人震惊的是，医生检查眼镜时发现，左右镜片的度数和轴位完全颠倒，相当于让孩子戴着“反向矫正镜”视物长达10个月。

“儿童眼球正处于快速发育阶段，屈光状态极不稳定，镜片配反相当于人为制造屈光参差，对视力的伤害是毁灭性的。”首都医科大学附属北京同仁医院眼科主任医师翟长斌解释，正常矫正眼镜需根据双眼屈光数据精准匹配，而反向镜片会让双眼始终处于“过度调节”状态，迫使睫状肌持续痉挛以适应错误矫正效果。长期如此不仅会加速近视度数加深（眼轴每增长1毫米，近视度数可能加深250—300度），还可能诱发斜视、弱视，甚至影响视觉神经发育。

陈女士随即联系涉事眼镜店交涉，对方起初否认配镜失误，称“数据是按验光结果录入的”，后在医院检测报告和镜片参数对比证据面前，才承认是工作人员录入数据时疏忽导致镜片配反。但对于孩子的视力损伤赔偿，眼镜店仅同意退还780元配镜费，拒绝承担后续治疗和矫正费用，双方协商陷入僵局。

记者调查发现，此类配镜失误并非个例。安徽宿松县曾发生9岁男孩因眼镜店将轴位“5”错配为“95”，佩戴半年后视力下降并诱发斜视，法院最终判决眼镜店赔偿1.9万余元；四川蓬溪县一名10岁儿童因镜片度数配反，三个月内近视加深70度，经消委会介入，商家退还配镜费并赔偿1500元。这些案例均指向眼镜行业普遍存在的问题：部分商家为追求效率，省略散瞳验光、试戴调整等关键环节，验光师专业资质不足，配镜后缺乏复核流程。

“专业配镜绝非‘电脑验光+镜片加工’那么简单。”重庆南坪爱尔眼科医院视光科副主任冯胜辉强调，儿童配镜必须经过散瞳验光，通过药物放松睫状肌，排除假性近视干扰，才能获取真实屈光数据。而涉事眼镜店未进行散瞳验光，直接依据电脑验光数据配镜，本身就存在流程违规，再加上数据录入失误和配镜后未复核，多重失职最终导致悲剧发生。

从法律层面看，眼镜店已涉嫌侵犯消费者权益。《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或服务应符合保障人身、财产安全的要求，因产品存在缺陷造成他人损害的，需承担侵权责任。北京市炜衡律师事务所律师周浩指出，眼镜店作为专业配镜机构，负有精准验光、规范加工、成品复核的法定义务，其工作人员疏忽导致镜片配反，属于典型的服务过错，应全额赔偿配镜费、后续视力矫正治疗费、护理费等直接损失，若能证明视力损伤存在永久性影响，还需承担相应的伤残赔偿。

事件曝光后，网友纷纷谴责涉事眼镜店“漠视儿童视力健康”，同时呼吁加强眼镜行业监管。不少家长分享类似经历：“曾遇到眼镜店不给孩子散瞳，直接配镜后度数涨得飞快”“有的店员连瞳高、瞳距都测不准，全凭经验估算”。数据显示，我国儿童青少年近视率已超50%，配镜市场需求旺盛，但部分商家缺乏专业资质，验光配镜流程不规范，成为损害儿童视力的“隐形杀手”。

目前，陈女士已向当地市场监督管理局和消费者协会投诉，相关部门已介入调查。涉事眼镜店负责人在接受记者采访时表示，已对相关工作人员进行辞退处理，愿意配合第三方机构对孩子的视力损伤进行鉴定，并承担相应赔偿责任。但陈女士坦言，即便获得赔偿，孩子的视力损伤也难以完全恢复，“以后要一辈子跟高度近视、斜视打交道，这种伤害是金钱无法弥补的”。

此次事件给广大家长敲响了警钟：儿童配镜务必选择具备专业资质的医疗机构或眼镜店，全程参与验光、试戴、复核流程，配镜后及时到医院进行视力复查；同时，监管部门应加强对眼镜行业的准入审核和日常监管，要求商家公示验光师资质，强制推行配镜复核制度，对违规操作行为加大处罚力度。

眼镜虽小，关乎一生。儿童视力保护容不得半点疏忽，眼镜行业更需坚守专业底线和法律责任。希望此次事件能推动行业规范升级，让每一位孩子都能获得安全、精准的配镜服务，避免“一副错配的眼镜，毁了孩子一辈子视力”的悲剧再次上演。