天天都上当，当当不重样之本溪买防盗门维权记

各位读者老爷日安，我是正经的米饭，感谢您的支持和鼓励。今天这个故事是咱们小伙伴Maple.leaf专门写给我的，他也是本溪人，因为看了我在本溪津医眼科配眼镜踩坑那篇文之后，他想起了自己装修买门的时候被坑的事。只不过他没给坏人机会，坚持维权到底，所以结局还算不错。但即便这样，也让藏在家装行业里的那些个下三滥手段被撕开了外皮，所以今天就由他给大家讲讲自己维权的故事，主要目的是给大家提个醒儿，在这个信息飞速发达的时代，不要把任何人都当作是善良的。好，揭晓上期互动竞猜答案，咱们就正式开始！

快杰洋枪2机关之地大冒险

谜面的元素是洋枪丸使用仙葫芦的法术，剑气是死招剑，雷神比较直观了，再就是变身成的三种动物。你猜对了么？

想玩的小伙伴——

提取码：zjmf

「

竞猜名人堂

Very Niu Bi's Dude

」

状元：伟大的病毒

榜眼：shadow

探花：

进士：IORIAXC、徐子、喳喳、李老慢、隈塾墨、阿祖收手吧、才语游言

正文开始

装修，是人类发明中最反人类的一项，没有之一。

古人云：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。

能说出这话，估摸着老孟肯定是经历过装修的，太特么贴切了！何为渡劫？啥叫取经？莫过如此。

当然今天不是来吐槽的，毕竟再怎么累，那也是自找的，酒为良方，犯不着占用公共资源，重点要曝光的，是你取经路上一定会遇到的魑魅魍魉，妖魔鬼怪——无良商家。

门，不仅仅是每家每户的入口，更是庇护家庭，品位格调的体现，正所谓门面门面，图的就是个有面儿，而某些无良商家，正是抓住了国人的这种心理，做出了不少金玉其外却败絮其中的产品，而这坑，就让哥么们儿磁实地踩上了！

挑选门的过程就省略了，简单科普一下防盗门内部的填充物，因为不同的填充品质与价格会有很大区别，这也是无良商家惯用的套路。

当然，以上只是百度出的简单信息，若实际深入研究的话，又会有很多的说道，简单总结并结合实际需求，我选择的是航空铝箔填充门，价格也是最贵的，但防盗门这种会用到几十年的物品，选好一些没毛病。本着这个原则，在各个实体店也筛选了很多，但有的时候命运就是会喜欢开个玩笑，你越谨慎，它越让你踩坑。

我们这个小城市呢，买家具，分成两类地方，一种是主打性价比的实华家具城，另外一种是主打高端的居然之家，前者鱼龙混杂，需要你火眼金睛，辨别好坏；后者品牌林立，需要你洞察秋毫，少缴智商税。我呢，本着雨露均沾的原则，两个地方都进行了产品对比，结果这一对比，还发现了隐藏式的第三种模式，而恰恰就是这第三种模式，掉坑里了。

在居然之家里闲逛时，看到一家雅帝乐的门店，进店询问，咱先不说质量如何，主打就是一个“贵”，品牌嘛，定价高也无可厚非，咱也没必要打肿脸充胖子，表示价格超出了预算，就想走，结果被店员拉住，说如果想要便宜的门，她们家在居然之家外面还有一个店，不同品牌的，也是同一个老板代理的，可以去看看，我说我是老房子翻修，太奢侈没必要，但也不是想单纯买便宜门，糊弄自己，是在保证安全的基础上选择性价比款，店员拍胸脯表示，另外的店铺绝对能够满足我的想法，就这样，被她带着一步步走向深坑……

这家叫做旺盛达的店的位置，恰好坐落于实华家具城与居然之家之间的路边门市，仿若楚河汉界，泾渭分明，仿佛在告之客户，本店彰显兼具两者之能，既有品牌的售后，又有优惠之价格，乃是当世不二之选。

销售推销的是一款名为康和的“特价门”，2800元，号称甲级防盗门，航空铝箔填充，厚度超越同类竞品等布啦布啦布啦一大堆推销之词（此处省略五千字），吹嘘完之后，再加上一句销售标配：限时打折，过了这村可就没这个店了。

实际看了一下，这款门还是相对符合我的预期的，甲级门，厚度足够，填充物是航空铝箔，当时已经是看了好多门，很累了，也是不想再折腾了，省略其中的极限拉扯过程，最终2100元的价格成交（门2000元，安装费100元，店家还要回收我的旧门）。

本来尘埃落定还挺开心的，结果门安装的时候，我发现门框顶部有划痕，明显是新刮的痕迹，顺势去摸了一下入户门顶部，感觉有凸起，很划手，觉得可能是是做工问题，便拿个梯子站高检查一下，结果不看不知道，一看才发现，凸起都是小问题，镂空的部分显现出来的分明是岩棉啊！！！

当时第一反应，是送错货了吧？第一时间与店内销售沟通，销售表示会询问老板，最后给我的反馈是：本来这款产品填充物是航空铝箔的，但厂家考虑到东北的气温，给升级改成更适合东北的岩棉了，放心使用吧，没事儿的。

听到这，我特么想骂人！老子冲着航空铝箔买的，你私自给我换岩棉，却还是卖给我航空铝箔的价格，被发现了你还说你不知道，是厂家的行为，这锅甩的真是炉火纯青啊，真当消费者傻？沟通解决方式，对方可以给补偿100元，我呵呵她，市面上同样品质的门，岩棉填充物明面的标价才是1300元，还额外可以谈价，商家依然有利可图，可想而知是有多么低廉，结果她想300元就打发客户，还说这是她们老板好心才给的，不要不识抬举，否则你们爱去哪儿告就去哪告，他们不怕。呵呵，我这人吧，属于先礼后兵型，好好说怎么都成，但你要是跟我耍流氓，那我还真就跟你杠上了，明明是虚假宣传，欺骗消费者，还敢这么不要脸地威胁，真不是一般恶心！不跟她废话，直接告之走市场监督局，依法处理。

经历报案，市场监督局介入，沟通描述等一系列操作，工作人员约好了时间，让两家坐下来协商，我们准备好了聊天记录电话录音等相关证据准备赴约，结果被工作人员告之，对方老板临时说有事儿，来不了了，得改个时间。

等了好多天，最终定好时间，还是因为工作人员告之再拖下去报案时效就要过了，需要重新再走一遍流程，对方才同意见面。

当天双方到场，对方一男一女，男子是老板，年龄看着五十多岁，我虽不擅观人面相，但也能感觉到对方不是善男，女子是店长，四十多岁，同样非信女。省略铺垫，工作人员征求意见，看谁先表述，我期待他表演呢，便让对方先说，结果果然不负我所期，对方男老板第一句就是王炸：“我今天来呢，不代表我们店有啥错，我们产品质量没问题，而你们呢，无故索要赔偿，已经被我们店划为不受欢迎的客户群体了，之所以我今天会来呢，是本着善良的心，来给你们一些补偿，做生意嘛，讲究和气生财，我这也当消财免灾了，但是你们也不能要的太过分啊，三百不少了，还不满足，你们就有点儿过了吧。”

我静静地看着他装x，问道：“你表述完了吗？如果结束了该我了。”

他愣了愣，许是没想到自己的话未达到效果，回道：“啊，还没呢。这样吧，我再给你加两百，五百块，这不少了吧？但是呢，你得给我们签个文件，从此以后，这件事了结，以后门再有任何问题，你都不能再来找我们了。”

“你的意思是，五百块钱，买断售后是吗？”我确认道。

“对，就是这个意思。”他沉声道，脸上的表情，仿佛在为他能想出这么个“好主意”而自豪。

旁边的工作人员都听乐了，说了句公道话：“那产品怎么能没有售后嘛，该有还是得有，你们好好谈，取个双方都满意的方案吧。”

他肯定是没想到工作人员会这么说，骄傲的脸上有些挂不住，大概是想通过强势的态度挽回颓势吧，喊道：“那不行，万一他们拿了钱，过后再来找事儿呢？鸡蛋里挑骨头，一直找我们毛病咋办？必须一锤子定死了。”

看着他的表演，我真是醉了，这格局和脑子，也不知道是怎么做的生意。我怼他说：“本来就是你们欺骗消费者，结果你恶人先告状，把我们划为不受欢迎名单？你不觉得特别可笑吗？”他抢话：“谁说我们欺骗消费者了？我们当时说的就是岩棉，没说航空铝箔！”

我拍了拍手里复印出来的对话记录：“还颠倒黑白呢？这销售的微信记录和电话录音都在这呢，前因后果明明白白，你还睁眼说瞎话有意思吗？”被戳到了痛处，他恼羞成怒：“不唠了，唠什么唠？你爱哪儿告哪儿告去，法院怎么判我就怎么赔，法院不判我就不赔，能咋地？”

听到他的吵闹声，在外等候的女店长也跑了过来，问怎么了，怎么吵起来了，男老板舞了豪疯地说不谈了，女店长对我说道：“到底咋了？不行门给你们退了还不行吗？”男老板听到她的话，更加愤怒：“退什么退？你别说话！”女店长委屈道：“不是，就他们退了呗，反正也能当工程门销售出去，不亏啊。”男老板血压飙升：“我让你别说话，闭嘴！”

此时闻声而来的还有市场监督局的领导，稳定场面，将我请进了办公室，询问经过，了解后也表示安慰，询问我的意见，如果不想谈了建议直接走起诉途径，如果还想调解呢，他们会去与对方好好沟通。我说现在不是我不想好好沟通，而是对方压根没想良性沟通。领导劝慰，说立场不同，做法肯定不同，他们再去沟通劝劝看，如果对方还是这态度，那就走起诉途径，我表示同意。

当双方再次坐下来时，我已经知道对方是不可理喻的，本着不想再与其打交道浪费时间精力的想法，同意可以买断售后，毕竟就算有售后，这样的无良商家我也信不着他了，但肯定不可能区区五百就行，上文提到过，同品质配置的门，岩棉的明面标价也不过1300元，他卖给我2000元，再加上买断售后，我提出1000元赔偿。对方听到这个数字明显血压又高了，又吵起来，工作人员无奈地劝慰，也劝我，说别一下子说死吧，有来有往地谈，结果就是我想着尽快结束，说出800，结果他加100，好家伙，合着我一次减200他拉扯出100，不讲武德啊！在经过一系列的拉扯下，最终定格在700元，结果对方还蹬鼻子上脸，想让我签一个带身份证号带指纹的不平等条约，我直接拒绝。许是他看出来我没了耐心，生怕我反悔起诉，只是让我写了一个简单的买断售后的一句话，这才算落下帷幕。

此次事件只能算是装修过程中的其中一劫，确是很典型的一个案例，这样的事情在纷杂的市场当中并不少见，米饭的眼镜事件不也是如此吗，希望大家能够引以为戒，擦亮眼睛，购买任何商品时都多留点心眼，害人之心不可有，防人之心不可无啊，古人诚不欺我也。

最有趣的还是事情结束之后，那个老板对我说的一段话：“事情终于解决了，都是一个城市的人，抬头不见低头见的，以后想买啥还可以再来找我，我姓x，你可以去整个市场打听打听，很少有人说我不好的。”

听着他可笑的话，我一时间哭笑不得，真.当了婊子还想立牌坊，丞相来了都得服！

故事讲完，米饭再说两嘴，因为我家小爱以前也在居然之家里打工，所以对那里面个别的老板非常了解。有的店儿是一年换个品牌代理，店长和销售人员也是跟那流水席似的。在居然之家里主打一个便宜，为啥？就为了抢那些正经品牌的生意，都是地产工厂，可以根据照片定制的，做好了想贴什么牌子不是贴呢？而且转年出问题了，来找，发现店儿没了，换了门面换了人，售后都没处找去。

还有一些老板，真的就是手里好几家店儿，商场里的店受商场管理，不敢太扯犊子，就在外面弄门市，有那些好蒙的直接领过去，主打宰一个算一个。还有一些店是在自己店里夹杂着非代理品牌的杂牌子卖，那忽悠之功叫一个强。最牛的是有一家曾经招了个销售，女孩，漂亮，身材也好，就跟顾客假装处对象，忽悠顾客弄房子买家具，奔着结婚去么，结果等东西都买完了，和人家掰了。你说这都什么人性啊，太次了。

最先在居然之家里那些个假冒伪劣的品牌是干不过大品牌的，但是为了卖货，得想办法啊，于是就搞联盟，A店的人把来的客人领到B店去，只要领过去的有成交，那基本上至少有200提成。领人的过程中必须和顾客一直唠，不让他们有往那些个好品牌的店里去的机会。小爱当初因为这事气够呛，她打工的店隔壁就是这么一家卖杂货的，晚上下班了，经常能在监控里看到隔壁的人偷偷跑她这边来拍照看样子，然后找地产工厂做类似的沙发和床啥的。老多人上当了……

真正好的家具，每块板子都有序列号的，直接能查到这块板子哪出的在哪个厂家做的什么家具，包括五金件也是。我在小爱打工的店里看过一个最牛的五斗橱，当时有一哥们转了半天，后来问了价嫌贵，结果小爱过去把抽屉拉开，让这个身高1米8不到，体重至少160以上的哥们站进去，啥事儿没有。不过这玩意也是真贵，2200，如果不是看质量，估计多半人在网上花个300多买个能装东西的就凑合了。

家居行业，水挺深，其实啥行业水都深，所以为了避免被骗，必须提前做好功课。分辨清楚哪些评测是商家给钱儿了的软文，哪些是正经评测，自己心里有把尺，关键时刻才能不吃瘪。

今天请教了小爱，她说好品牌的店一般没啥，就是谈折扣，没怎么听过的或者某店里跟你说是这个品牌下的子品牌的，就要注意了，大概率是扯犊子忽悠你的。而且这种“杂牌”店一定有现货就拿现货，订的货多半货不对版。家具这些东西，一般运来难免有磕碰，只要问题不大都可以接受，大部分发来的货都会在摆场的时候直接修复了，如果是订过来的，运来保证各种瑕疵，到时候更闹心。多走多看，做到心中有数，才能降低被骗的概率。

行，今天的故事就写到这儿，接下来是互动竞猜时间，上期的竞猜貌似有点儿难度？今天来个简单的。