你以为在解决问题，其实在养 “蛇”？这 3 个场景藏着人性陷阱

提起 “眼镜蛇效应”，可能很多人没听过，但它就像个隐形陷阱，藏在我们生活、工作的方方面面。

故事要从殖民时代的印度说起。当时德里街头眼镜蛇泛滥，英国政府想了个 “好办法”—— 悬赏收死蛇，交一条给一笔钱。刚开始效果显著，民众纷纷捕蛇，街上的蛇好像少了。可没多久，政府发现上交的蛇越来越多，查了才知道，有人为了拿奖金，偷偷养起了眼镜蛇！

等政府醒悟过来取消悬赏，养蛇人直接把没用的蛇全放街上，最后德里的眼镜蛇比之前还多。这个看似合理的解决办法，反而把问题越搞越糟。

其实，我们身边也藏着无数条 “眼镜蛇”，只是换了模样。

很多公司把 KPI 当 “尚方宝剑”，觉得能激励员工出业绩。可实际呢？

为了凑够 KPI 数字，有人把精力花在 “做报表” 上，数据做得漂亮，实际活儿没干多少；同事之间不愿互相帮忙，因为帮了别人，自己的 KPI 就没优势；没人愿意花时间做长期项目，毕竟季度报表等不起。

原本想靠 KPI 奖励努力、惩罚懒惰，结果却奖励了短期功利，把团队协作、长期价值这些真正能让公司走得远的东西，都给 “罚” 没了。会议室里那些华丽的数字，其实就是那条反噬的 “眼镜蛇”。

不少家长常对孩子说：“考满分就给你买游戏机”“进前 10 名带你去旅游”。以为用奖励能让孩子好好学习，可结果往往事与愿违。

孩子为了拿到奖励，可能熬夜刷题搞疲劳战，甚至考试时动歪心思。他们眼里只有 “游戏机”“旅游”，根本体会不到学习本身的乐趣 —— 解出一道难题的成就感、了解新知识的好奇心，全被抛到脑后。

等拿到奖励，学习的动力立马消失，下次要想让孩子努力，只能用更贵的东西诱惑。原本想奖励好成绩、惩罚不努力，最后却养出了一条 “功利学习蛇”，把孩子的内在求知欲全给磨没了。

为什么我们总掉进 “眼镜蛇陷阱”？因为我们总想着用简单的规则控制一切，却忽略了人性的复杂 —— 人会为了利益找规则漏洞，会因为外在奖励忽略内在需求。

别只看 KPI 数字，多关注员工有没有主动分享经验、有没有尝试创新；别只盯着孩子的分数，多夸夸他 “这道题你反复琢磨的样子真厉害”“你主动查资料找答案，特别棒”。奖励过程，才能真正激发内在动力。

制定规则时别太绝对，要留反馈的余地。比如公司 KPI 推行一段时间后，看看有没有出现 “只做表面功夫” 的情况，及时调整；给孩子定奖励时，也可以问问他 “你觉得怎么学能更开心？”，根据实际情况改一改。

这条名为眼镜蛇效应的警示，最终指向的是一场关于何为真正控制的哲学革命。真正的控制不是对外部行为的精准操纵，那是一种注定会引发反弹的幻觉。真正的控制不是对系统复杂性的深刻理解，对人性规律的敬畏，以及最重要的对自我内心真相的持续觉察与接纳。他要求我们放下那根想要指挥一切的魔杖，转而拿起一盏灯，照亮自己前行的路，也温暖同行者的身影。他要求我们从一名焦虑的总督成长为一位智慧的园丁。现在，请你再次感受你的呼吸，感受你在这个复杂系统中的存在，你生命中的那些规则，正在暗中饲养着你所憎恶的眼镜蛇。你又愿意从何时开始停止悬赏，开始滋养这改变的勇气？