严查到底!药监局通报多起器械网售违规,商家切勿心存侥幸

发布时间:2026-06-10 11:31  浏览量:5

2026年医药行业合规整治已然进入深水区。自5月15日新版《药品管理法实施条例》正式落地后,全网药品网售合规监管全面收紧,不少商家将注意力集中在药品经营整改上,却偏偏忽略了医疗器械网络销售的监管红线。

就在近期,国家药监局公开通报4起医疗器械网售典型违法案例,覆盖主流电商平台,违规类型五花八门,包含资质公示缺失、售卖无证器械、超范围经营、虚假标注说明等行业高发乱象。从严查处、绝不姑息的处罚结果,给所有线上经营医疗器械的商家敲响警钟:器械网售绝非法外之地,心存侥幸违规经营,终将付出沉重代价。

很多从业者存在认知误区,觉得医疗器械监管力度远不如药品,线上售卖只要产品不出问题,小瑕疵、小违规无关痛痒。实则不然,医疗器械直接关乎大众身体健康与生命安全,从家用体温计、隐形眼镜、美容脱毛仪,到医用插管、退热凝胶,每一款器械都有明确的资质门槛和销售规范。一旦触碰合规红线,不仅会被没收全部违法所得,还将面临高额罚款,情节严重者甚至会被吊销经营资质,可谓得不偿失。

此次药监局通报的4起典型案例,精准戳中当下器械网售的四大高频乱象,每一起都极具警示意义,值得所有线上药店、电商商家逐条自查。

第一类:屡教不改,拒不公示器械注册证

厦门一家贸易公司在京东平台售卖第二类医疗器械一次性使用气管插管导丝,长期未在产品页面公示对应的医疗器械注册证。更关键的是,该商家此前已经因相同违规行为被监管部门责令整改、给予警告,却依旧我行我素、拒不整改,漠视法律法规。

很多普通消费者不清楚,医疗器械注册证就是器械的“合法身份证” 。就像药品必须有批准文号才能上市流通,任何正规医疗器械,都必须持有国家药监部门审批的注册证或备案凭证。

和线下实体店可以现场查验产品资质不同,线上购物存在天然信息差,消费者无法直观核验产品真伪、合规性。产品页面公示的注册证,是大家辨别器械是否正规、查看适用范围、规避使用风险的唯一依据。商家刻意隐匿资质信息,不仅剥夺了消费者的知情权,也容易让不合格、不合规的器械流入市场,埋下安全隐患。而屡改屡犯的行为,更是触碰监管底线,必然会被从重处罚。

第二类:铤而走险,售卖未注册二类医疗器械

广州一家美容科技公司,在拼多多平台上架销售强脉冲光脱毛仪。这款产品属于第二类医疗器械,存在一定使用风险,按照法规必须完成国家注册审批,确认安全有效后方可售卖。但经查实,该商家销售的脱毛仪从未依法取得医疗器械注册资质,属于彻头彻尾的违规产品。

医疗器械分为一类、二类、三类,风险等级逐级递增。第二类器械多用于体表护理、微创辅助诊疗,存在潜在使用风险,国家有着严格的注册审评流程,会从产品安全性、有效性、生产标准等多维度层层把关。

部分不良商家为压缩成本、抢占市场,售卖未经审批的无证器械,这类产品没有经过权威安全验证,大概率存在工艺缺陷、参数不达标、防护缺失等问题。消费者居家自行使用,很容易出现皮肤灼伤、过敏、操作损伤等问题,维权时更是举证无门、求助无路。

第三类:无证经营,擅自售卖高风险三类器械

成都一家化妆品店,在未取得《医疗器械经营许可证》的前提下,私自在淘宝平台售卖软性角膜接触镜,也就是大家常用的隐形眼镜。

很多人不知道,隐形眼镜并非普通美妆日用品,而是风险等级最高的第三类医疗器械,是监管的重中之重。三类医疗器械多用于人体植入、眼部、体内诊疗等场景,直接关联人体核心健康,对商家的仓储条件、人员资质、质量管控、追溯体系、不良反应监测能力都有极高要求。

法规明确规定,经营三类医疗器械必须专项取证,绝非普通店铺可以随意涉足。无证商家没有完善的冷链仓储、防潮防尘存储条件,也没有专业质量把控能力,售卖的隐形眼镜极易出现细菌超标、参数偏差、透氧不达标等问题,长期佩戴会损伤角膜、诱发眼部炎症,严重时可导致视力受损。这种无资质售卖高风险器械的行为,属于严重违规,处罚力度远超普通违规行为。

第四类:虚假标注,标签说明与备案信息不符

西安一家医疗器械公司,在美团平台售卖一类医疗器械医用退热凝胶。该产品官方备案的预期用途仅为辅助物理退热,但商家为提升销量、夸大功效,私自修改产品说明,虚假标注可改善面部、背部长痘等皮肤问题。

这是线上器械销售最隐蔽、最普遍的乱象。很多商家抓住消费者信息不对称的漏洞,随意篡改器械标签、说明书、宣传文案,擅自扩大适用范围、夸大治疗功效,把普通护理器械包装成“祛痘神器”“理疗特效药”。

一类医疗器械虽风险较低,但宣传内容、产品标注必须和备案信息一字不差、完全一致。随意夸大功效、超范围宣传,不仅属于虚假宣传、误导消费,更会让消费者错用器械、延误正规治疗,小病拖成大病,严重侵害消费者权益。

纵观四起典型案例,不难发现当下器械网售的乱象根源:不少商家重销量、轻合规,重药品整改、轻器械管理,对医疗器械分级监管规则、网售合规要求一知半解,甚至明知故犯、顶风作案。

随着医药监管体系持续完善,如今的行业整治早已实现药品+医疗器械全覆盖,不再厚此薄彼。尤其是新规落地后,全国各级药监部门依托线上监测平台,实现全网巡查、精准溯源,任何隐蔽的违规行为都无处遁形。

对于所有线上经营医疗器械的药店、电商商家而言,当下最稳妥的做法就是全面自查、查漏补缺,守住五大合规底线。

其一,资质公示要齐全。店铺主页公示经营备案或许可证,每一款产品详情页清晰展示对应注册证、备案凭证,保证信息真实可查、清晰可读。

其二,经营品类要合规。严格区分器械等级,一类做好备案、二类合规经营、三类持证售卖,绝不超范围经营、无证经营。

其三,产品来源要正规。采购器械必须核验上游资质与产品注册凭证,主动在药监官网核对信息真伪,杜绝无证、过期、不合格产品。

其四,宣传标注要严谨。杜绝夸大功效、超范围宣传,产品标签、说明书、详情文案严格对标备案信息,不篡改、不杜撰。

其五,动态整改要及时。常态化关注监管通报,及时下架问题产品,定期开展合规培训,规避重复性违规问题。

常言道:合规行稳致远,违规寸步难行。医疗器械销售,卖的不仅是产品,更是一份健康责任。线上流量红利终会消退,唯有坚守合规底线、诚信经营,才能在日趋严格的行业监管中站稳脚跟。

未来,药监部门的线上整治力度只会越来越严、覆盖越来越全。在此提醒所有从业者,摒弃侥幸心理,主动补齐合规短板,切勿因小失大,用违规经营换来高额处罚与行业禁入。同时也提醒广大消费者,网购医疗器械务必核验资质、擦亮双眼,拒绝三无产品,守护自身用械安全。