用精湛手艺解游客燃眉之急

李正刚为游客维修墨镜。

“您这镜腿金属连接部位有些变形了，得慢慢调整，急不得。”“五一”假期，在王府井大街大明眼镜店三层的修理服务台前，50岁的眼镜维修师李正刚耐心地向焦急等待的游客解释。

作为这家中华老字号资深的维修师，李正刚在这个假期里格外忙碌。从1日至3日，他修复了百余副眼镜，其中超过一半是外地游客的“紧急求助”：“有在登八达岭长城时掉了螺丝的，有在故宫游览时不慎把镜腿坐弯的……”李正刚一边整理工具一边说，“很多游客都是看到网上评价后专程而来的。”

从内蒙古包头来京旅游的李女士，举着几乎散架的眼镜推开店门时满脸焦急。“我去了好几家店，都说要返厂维修，可我明天就要返程了！”李正刚接过眼镜仔细检查，从配件工具箱里拣出一枚米粒大小的螺丝，十分钟后，镜腿完美复位。细心的李正刚还发现李女士双耳高度不一，特意微调了镜架弧度。“现在看东西再也不歪了，特别舒服！”李女士戴上眼镜后惊喜地说。更让她意外的是，这项细致的服务竟然分文未取。“除了需要第三方焊接的大损伤，我们小修小补一律免费，这是我们一贯的传统了。”李正刚解释道。

翻开服务台上摆放的一本《意见簿》，李正刚的服务赢得了众多顾客称赞。其中一页工整地写着：“李师傅技艺高超，让陪伴了我十多年的‘老伙伴’重获新生。”原来，这位留言的老人价值两千多元的墨镜在旅行途中不慎被踩坏，致使镜片脱落，镜腿严重弯曲。他跑了多家店想要维修，店家都表示无法修复。李正刚却用烘烤定型的手艺，仅用十几分钟就让这副“伤痕累累”的墨镜恢复如初。

“很多游客是冲着我们的手艺专程来的，别让人白跑一趟。”李正刚一边说着，一边用镜腿调整钳固定住眼镜桩头，右手持弯嘴钳细致地调整镜腿高低角度，动作精细得如同外科手术。

“调眼镜可不是简单的拧拧螺丝。”李正刚说，每副眼镜都需要根据佩戴者的瞳距、鼻梁高度和耳位高低甚至佩戴习惯，精确调整镜眼距、前倾角、镜架面弯等参数。有年轻同事开玩笑说他“摸一下镜架就知道主人是不是习惯推眼镜”，这手绝活儿来自李正刚从业30年的积累：从学徒时期每天记录顾客的佩戴反馈，到现在仍保持着研究每副眼镜佩戴习惯的职业敏感。

暮色渐浓，李正刚用绒布擦拭着刚修好的金丝镜架。窗外，王府井大街的霓虹照亮游客的笑脸，而三楼这方小小的工作台，正用细如发丝的螺丝和掌心的温度，守护着无数人“看清世界”的旅途。“能用自己的手艺帮到大家，特别是让来京旅游的朋友们不留遗憾，这就是我最大的满足。”李正刚说。本报记者 褚英硕 文并摄