老人买不到好用的护理床，年轻人抢着买AI眼镜，农村还在用便宜货

前几天六个部门一起发布了文件，要解决消费市场里产品多但不对路的问题，简单说就是市面上很多家电和日用品卖得不好，同时养老床位空置近半，家政护工也缺人，健康食品和智能设备供应不足，这些问题之前就存在，只是没有系统性地去处理，现在政策定下目标，到2027年培育出三个万亿级消费领域和十个千亿级热点，到2030年让供给真正匹配上消费需求。

这背后的事情其实很有意思，人们愿意花钱买东西，但不是图便宜，是为了享受好的体验、舒服的情绪和周到的服务，比如给父母买按摩椅，他们更看重操作起来简单方便、有没有语音提示功能，而不是价格能便宜多少，粤开证券的专家也提到，现在大家购物的时候，价格不是最要紧的，服务做得好不好、场景安排得贴不贴心才更重要，我身边就有朋友宁愿多花几百块钱，买个能用手机APP控制的扫地机器人，也不选那种便宜但样子笨重、功能简单的老款产品。

AI在技术领域被放在核心位置,文件里写得明白,从产品设计到工厂生产,再到卖给消费者,每个环节都要用上AI技术,比如让AI帮忙设计服装款式,通过3D建模直接制作样品,工厂也可以快速调整生产线,终端产品方面,家庭服务机器人、智能眼镜这些设备,还有脑机接口装置,都被列为重点发展对象,国家发改委工作人员提到,AI能够激活我们这么庞大的市场,比如开发"智能陪护"功能,让独居老人有人提醒服药、陪着聊天解闷,这类需求一直存在,只是以前技术做不到或者成本太高。

重点人群被划分为四个部分，老年人最突出，需要开发护理床、健康监测设备、适合老年人的鞋子和衣服以及营养食品，还要在电商平台设置专门的老年用品区域，这个做法很实际，因为很多老人不是不愿意消费，而是市场上很难找到合适的产品，婴童和学生群体也要跟上，安全环保的学习用品和玩具不能只靠家长自己挑选，年轻人这边，国潮风格的商品、剧本杀周边产品、露营装备这类潮流物品，必须有好的设计感，不能只是堆砌材料，农村市场也不能忽视，低价劣质产品应该被淘汰，要让农村居民也能用上质量好的东西。

关于资金安排已经落实，民政部拨出十一亿六千万用于养老服务，发放超过三十六万张消费券给失能老人，这不是单纯让人花钱，而是想推动一个循环：补贴发到老人手中，老人实际使用这些服务，企业因此获得收入，再将资金投入服务改进，有些地方试点中，老人用券换取护理，机构收到钱后立刻培训员工并更新设备，效果比直接发钱好得多，这表明政策正从刺激消费转向引导供需匹配，这才是长期有效的办法。

说实话，以前我总觉得促消费就是发红包、搞促销，现在看根本不是这样简单，必须把产品做好，把服务做细，把技术用上，这样才能让老百姓愿意花钱，要不然东西堆在仓库里，补贴花在没用的地方，最后谁都没得好处，这次政策开了个好头，关键要看能不能落实下去，别让好想法只停留在纸面上。