阿里智能终端负责人谈AI眼镜：最有机会挑战手机

“（AI眼镜）并非做一个一个硬件产品这么简单，我们认为它就是下一代的个人移动入口，也是未来最有机会挑战手机的设备。集团对这件事想得很明白，投入也是全方位的。

11月27日，首个搭载阿里千问助手的智能硬件夸克AI眼镜正式发布。新产品中，千问助手已经融合支付宝、高德地图、淘宝、飞猪、阿里商旅等阿里生态核心场景，初步具备了在物理世界辅助用户、帮用户办事的能力。

“公众对AI助手的需求一直没有被很好的满足。”作为千问项目负责人，阿里巴巴集团副总裁吴嘉在这次首度公开露面中表示，AI助手比拼的是智力水平，是办事能力，而不应只是聊天陪伴的机器人。

现场，阿里集团智能终端业务的负责人宋刚与夸克AI眼镜产品负责人晋显在发布会后接受采访，并对市场关心的场景拓展、行业瓶颈、海内外差异等问题作出解答。

以下为「明亮公司」对此次交流的问答精编：

01 中国AI眼镜产品在科技能力上已全面超越国外

Q：在应用场景方面，未来有哪些拓展方向？

宋刚：除目前已打通的阿里系生态产品，比如导航、支付、拍立淘、飞猪等，后面我们会围绕更适合眼镜场景的应用去做拓展，比如运动、健康、学习等。

实际上如果看阿里系的应用，我们也没有全部打通。未来有一个接入原则是，优先考虑更适合眼镜场景。比如一个人拎着行李，航班在哪，到哪个柜台办，这个场景肯定就更适合眼镜。

Q：AI眼镜产品要如何吸引和留住用户？其中需要怎样的迭代和功能升级？

宋刚： AI眼镜出现之前，AR或者是VR已经发展了十几年的时间，但这种眼镜只是能让人戴20分钟、30分钟的产品。

另外，我认为AR本身的定义不应该是沉浸式的，而应该是虚实结合的。至于未来能不能与沉浸式无缝的切换，这需要光机本身的技术，所以像彩色光机，我认为目前还没能到随时戴出去的状态。当然我们也已经在预研了，我们会是行业最早推出更小型化、更高亮度，体验更好彩色光机的产品，但是这个肯定需要时间。

这些方向没有问题，但我们不认为今天做娱乐就要做所有场景，比如光影，它有更好的替代品，且更趋向于沉浸式。AI驱动的这一波应该是往工具化，帮助、辅助人的方向要先去发展。

这是两个技术路线的方向，一个是AI眼镜要戴出去，而且全天候佩戴；一个是沉浸式体验的，会影响到现实世界的观看和理解。

Q：能否预计AI眼镜的iPhone 时刻还有多久出现？

宋刚：我们认为这一代人机交互革命的中心就是AI眼镜为主的场景，这个时代已经到来，只是目前还缺少一些生态支持，以及能否实现主动式的AI服务。

这一代的（AI眼镜）产品，我们已经做到了比较好的基础体验，至少让人（觉得）它是美观的、佩戴舒适的，且有千问AI助手的加持，它也是一个能够日常陪伴的助手。基于此，未来随着生态拓展，它的应用场景也会越来越丰富。

Q：中国的AI眼镜是否会是一个弯道超车海外的机会？

宋刚：国外一些智能眼镜主要依托传统眼镜的渠道设计，商业模式也更传统，但我们体验过之后发现AI能力偏弱，在国内也不太好用。

今天我们在国内做这样的眼镜，不仅立足于大量近视人群，还做了更符合亚洲人脸的设计。更重要的是，我认为国内的驱动因素和海外不一样，国内市场并非一个品牌一家独大，每个区域的头部品牌都不一样，很分散。所以中国市场很难靠海外目前的模式跑起来。

而我们的模式是AI驱动的硬件革命，我认为这种模式才是符合主流技术趋势和行业发展趋势的。大家可以看到，我们的设计、模型的应用、AI的回复，包括对于海量数据的处理，都已经全面超越海外产品。

02 云端协同较同类产品优势明显

Q：阿里的云端算力是否会令夸克眼镜更有优势？

晋显：目前整个AI更加依赖的还是云端，这就突出了我们端侧的实现能力，能够把AI的交互，包括回答的广度、深度、速度都做好。

我也试过很多AI眼镜，接收问题之后，有的回答要等7秒，我们可能直接优化到3秒之内了。因为我们能从端到云，包括移动端协同起来。但这一点我们并未放在产品的卖点里。

Q：集团对AI眼镜的投入决心有多大？

宋刚：肯定不是小投入，过去从没有哪家公司一次发6款（产品），我认为这件事情阿里想得是很明白的。

如吴嘉总所言，我们认为它就是下一代的个人移动入口，是人机交互变革的中心，也是AI入口和未来最有机会挑战手机的设备。在阿里战略中，它是一个非常重要的角色。

这次的投入也是全方位的，阿里具备全栈的技术能力，从硬件设计到应用模型，再加上阿里自有的生态，可以看出，这件事并非是做一个硬件产品这么简单。

但看硬件，本身和阿里也没有本质矛盾，只在于公司想不想做好。而现在阿里集团的战略已经发生转移，那么就不存在做不好。此次到产品不仅很多细节、设计不亚于硬件大厂，甚至在时尚性和生态打通方面我们还有明显优势。

Q：未来的价格走势如何？何时会到达一个拐点？

宋刚：整体来看，价格走势还是一个量价关系，它不是没有量的时候去谈下来的。所以目前还是一个需要投入的阶段。

但我们认为到达一定规模后，价格一定能够降下来。比如销量百万以上是一个节点，千万以上、亿级都会是不同的节点。但规模少于200万时，我们认为仍旧需要品牌厂家一起投入。

03 市场足够大，找准生态位和商业闭环

Q：目前整个行业存在哪些共性问题？

宋刚：我们认为我们依托于当前的产业链能够做出这样极致的产品，已经是行业的天花板了。当前行业确实正面临材料的革命，比如更高透过率的玻璃，更高密度的电池，更小的体积等等，都非常依赖于眼镜自己构建产业链。

我们认为AI眼镜这个产品未来如果有多余的空间，会让给外观，比如做无框的，在小型化之后还是会有机会。现在的瓶颈更多的还是在材料、芯片等方面，当前芯片的尺寸仍旧比较大，未来行业可以研究更小尺寸的芯片，让外观更加小型化。

另外就是生态的突破。AI眼镜的生态能不能像手机一样蓬勃发展，也非常依赖像阿里这样的玩家，把自己的生态开放出来，把数据打通，这是非常关键的。我们也希望和行业一起来构建眼镜本身的生态。

Q：目前AI眼镜的供应链完善度和成熟度怎样？

晋显：我们内部特别看重一个竞争力，叫架构，包括整机架构和软硬件系统架构。目前我们的整机架构能够支撑感官优先和前后协同，这是此前行业没有人想过的。

要实现这种架构，就需要和很多供应链伙伴一起定制，包括光机、波导片、电池、FPC等等，这个定制难度超出了原来供应链正常出货能够达到的良率难度。所以我们一起做了很多事，让良率爬坡到今天能够大量出货的状态。

另外一个是软硬件系统，我们有把高通和国产芯片放在一起协同工作，也有像电池这种既能充电又能换电的设计，还有横置扬声器单元的设计等，有些都是行业首创。

站在这两个层面看，我们把一个DEMO做到真正的用户日常，这个工作量非常庞大。从大的方向上看，显示技术一定会进行突破，并不是产品需要，而是产业链需要。

大家都喜欢谈论iPhone时刻，但如果是一个售价99999元或者重达500g的iPhone或者，它的时刻还能来吗？AI眼镜如果戴不到头上，它的iPhone时刻永远不会到来。另外还有感知，它要辅助人就一定要有更强的感知能力，我觉得这肯定也是我们要努力攻克的方向。

Q：如何看待未来的竞争终局，什么样的厂商能够最终胜出？

宋刚：这个问题比较难判断。站在我们的视角，像阿里这样具有全栈技术的是更好的，已经抢占了先机。但未来最终谁能活下来确实很难预测，所以我们会坚持做好产品的，这样的理念也是让阿里在这个赛道持续做下去、经营下去的支撑。

站在今天看这个市场，很多需求还远远没有被满足，伴随AI的进步、硬件技术的发展，产业链的成熟，价格的不断下行，功能的不断完善，想象空间非常大。如果各个厂家找到自己的定位和商业逻辑闭环，都是能活下去的，因为市场足够大。

类比来看，手机今年的全球规模约12.4亿，但眼镜超过了15亿。而且眼镜的换镜周期更短，购买了近视镜同时购买墨镜的场景也比较多。同时因为耦合了时尚因素，其迭代周期也会更快。

这个市场肯定能容得下不同生态位的厂家，这样的增长也能够为整个社会经济发展带来一定的驱动力。

作者：苏打

出品：明亮公司