有多少眼镜暴利，是藏在“配套服务”的陷阱里？

今年的315晚会，再一次把目光聚焦在饱受诟病的眼镜行业。

15元的镜片翻了53倍，6块钱的镜架贴个洋标就敢喊几百

，还有那些被商家吹得神乎其神的防蓝光、近视防控镜片，说白了就是普通镜片加了几块钱的镀膜，却被包装成“护眼神器”，让消费者心甘情愿交了智商税。作为刚需品的眼镜，愣是被做成了暴利生意。

针对眼镜暴利之说，有行业人士解释称，

眼镜不是快消品，市场流转率太低

，一副眼镜能戴很久，开眼镜店最怕没客源，一天到晚没几个顾客上门。再加上门店房租、专业设备、人工工资这些硬成本堆在一起，客户少、流水低，只能靠拉高客单价，才能保住基本利润，不然门店根本开不下去。

其实不然，眼镜虽然不是快消品，但也不像以前那样“一副眼镜戴一辈子”了，现在更换眼镜的周期和之前相比大幅缩短，有些人甚至一两年换一次。而像一些处于成长期的学生，戴矫治眼镜时，有时一年之内甚至要更换数次。更何况，如今近视人群越来越庞大，从学龄孩子到上班族，再到中老年花眼人群，市场规模越做越大，按理说需求越高、商品越该亲民，可眼镜非但没有像普通日用品那样平价，反而价格一路走高，这显然不是“客户少”能解释通的。

面对暴利质疑，业内人士也是常喊委屈，说正规眼镜店，光前期购置验光、加工设备就要投入几十万，

门店地段大多在商圈、小区附近，房租居高不下，还要养专业验光师和销售人员，加上消费者两三年才复购一次，期间还要免费提供眼镜护理、复查验光等售后，看着产品毛利高，扣除所有硬性开支，净利润其实没那么高，低频消费和高运营成本的矛盾才是行业的难处。

公允地讲，衡量眼镜行业是否存在暴利，确实不能仅仅计算眼镜的成本，只把镜框和镜片进行简单地相加，要考虑到眼镜店背后“配套服务”的付出和成本。

但是，很多时候

这些所谓的“配套服务”，恰恰是眼镜店掩盖暴利的“陷阱”，

消费者很少有人真正了解折射率、阿贝数、耐磨系数、球面选择等这些专业词汇，到底各自有什么作用、不同参数对应什么价格、是不是真的适合自己，全凭店家一家之言。

可实际上，这些所谓的专业配置，很多都是过度推销，普通低度近视根本用不上顶配镜片，所谓的特殊功能，成本也极低。更重要的是，店家验光到底专不专业、加工精度够不够、有没有偷换镜片材质，消费者根本没法鉴别，商家和消费者之间，完全是严重的信息不对等。

消费者质疑的从来不是眼镜店赚合理利润，也不是不肯为专业服务买单，而是

这笔“配套服务”费，从头到尾就是一笔糊涂账

。门店可以把镜片镜架明码标价，可服务到底值多少钱？验光收多少、加工收多少、售后调整收多少，没有一家店能明明白白标出来。商家只会笼统地说“我们有专业服务，所以价格高”，却不说服务内容是什么、收费标准是什么，

用这种模糊的“专业壁垒”，把低成本的产品包装成高价商品，把基础服务当成加价的理由，这才是真正的暴利

。

眼镜行业想摆脱暴利的质疑，无需天天叫屈，也不用拿运营成本当借口，只要做好一件事就行，把信息彻底透明化。物料成本、产品参数明明白白公示，验光、加工、售后等每一项服务，都单独明码标价，写清楚服务内容和收费标准，不搞模糊推销，不夸大产品功能，不利用专业信息差忽悠人。

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