支付宝 AI 开放平台上线 商家可通过“阿宝”接入手机、车机、AI 眼镜

2026 年 7 月 7 日支付宝官方官宣

支付宝 AI 开放平台

正式对外开放邀测，面向品牌商家、企业服务商、开发者推出一站式 AI 智能体分发基建，核心载体为国民 AI 助手

阿宝

，商家一次开发即可同步落地手机、车载、AR 智能眼镜、各类 IoT 终端，实现

一次接入、多端分发、统一后台管理

。

支付宝阿宝交互界面

阿宝是蚂蚁基于自研

百灵大模型（AntGLM）

打造的全域 AI 智能体，分为两层形态：

C 端用户层

：支付宝内置 AI 对话入口，右滑一键唤起，支持语音 / 文字自然语言办事，覆盖缴费、出行、消费、政务上万项服务，7 月初已全量公测；所有支付、资金操作必须用户手动确认，AI 仅负责匹配服务、简化操作流程，不触碰资金权限环球网。

B 端开放层

：本次 AI 开放平台将阿宝标准化能力封装，商家可把自有商品、会员、营销、预约、支付能力封装为 Skill/Agent，挂载至阿宝体系，向外输出至全品类智能硬件终端IT之家。

无需从零搭建大模型应用：商家已上线的支付宝小程序、API 接口、会员系统、营销工具，可一键转化为 AI 可调用智能技能（Skill、MCP、Agent）；个人开发者、中小商户零代码即可搭建专属 AI 服务，大型企业支持深度定制垂域对话逻辑。

商家接入阿宝后，服务自动同步至多终端渠道，打破单一 App 流量壁垒：

手机端：支付宝 App 内阿宝对话入口、独立阿宝 App；车机端：主流车载智能座舱，语音唤起商家服务（餐饮点单、充电、停车、商超会员核销）；AI 眼镜 / AR 终端：轻量化语音交互，线下门店导购、扫码优惠、订单查询；IoT 设备：智能音箱、自助终端、社区大屏等线下硬件。用户在任意设备语音提出需求，均可自动唤起商家 AI 服务、完成下单、核销、支付闭环。

平台提供全链路商业配套能力：AI 服务托管分发、智能订单结算、分账对账、会员权益发放、AI 营销投放、用户行为数据分析；配套此前上线的

AI 收

能力，支持全网 AI 智能体调用商家商品服务，实现 AI 原生成交转化。

餐饮连锁

商家接入阿宝后：用户手机、车机、AI 眼镜均可语音点单、查门店优惠、核销团购券；开车途中直接语音预约取餐，到店 AR 眼镜一键核验订单。

新能源车企 / 充电服务商

车机语音对话 “找附近快充站”，阿宝自动匹配商家充电桩、展示电价、预约占位、无感支付；下车后手机、AI 眼镜可查看充电进度。

零售商超、本地生活

线下佩戴 AI 眼镜进店，语音询问商品活动，自动推送优惠券、会员积分抵扣；居家通过手机阿宝一键下单配送到家。

政务、物业、医疗服务商

多终端统一查询业务、线上预约，打通线上线下一体化 AI 办事通道。

支付原生闭环

底层完整打通支付宝支付、分账、风控、实名体系，其他 AI 开放平台仅提供对话能力，该平台自带成熟交易链路，商家无需额外对接支付通道。

统一后台管理

所有终端（手机 / 车机 / AR 眼镜）用户对话数据、订单、营销效果集中后台查看，统一配置话术、权益、商品，无需多端分别维护。

安全与隐私合规

跨终端交互采用分级授权，硬件终端仅能调取脱敏业务数据；资金操作强制用户二次确认，配套蚂蚁成熟金融级风控体系。

轻量化硬件适配

针对车机、AI 眼镜低算力设备做模型轻量化裁剪，对话响应延迟控制在毫秒级，低配硬件也能流畅调用商家服务。补齐支付宝 AI 生态 B 端开放短板：此前阿宝仅面向 C 端用户，本次开放平台允许商家共建 AI 服务生态，从「平台自有 AI」升级为「全域商家 AI 网络」。解决硬件厂商服务碎片化痛点：车机、AR 眼镜厂商无需逐个对接上万商家，统一接入支付宝阿宝体系即可获得全品类生活服务。开辟全新流量渠道：商家不再局限支付宝小程序私域，可覆盖车载、AR 穿戴设备增量场景，抢占语音 AI 交互时代线下、出行流量。

现阶段平台开启

邀请制测试

，优先面向连锁品牌、车企、AR 硬件厂商、SaaS 服务商开放；后续逐步放开中小商家自助入驻通道，开放文档地址：open.alipay.com/ai/ai-resource-center/welcom。