博士眼镜:建立了严格的内部问责与整改机制
发布时间:2026-07-21 11:40 浏览量:4
证券之星消息,博士眼镜07月21日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。
投资者提问:董秘您好,想咨询公司线下零售终端管控体系:1. 公司对线下门店配镜交付货品是否有统一核验流程,如何保障交付镜片规格、参数与消费者订单完全一致?2. 若门店交付商品与订单约定规格不符,公司内部对门店、加盟商有何种处罚整改机制?3. 当消费者就门店货品不符向市场监管部门投诉时,总部是否会主动协同监管机关开展核查?
博士眼镜回复:尊敬的投资者您好,公司高度重视线下零售终端的合规运营与服务质量,同时,建立了严格的内部问责与整改机制,坚决维护消费者权益。若遇相关客诉或监管问询,公司将秉持合规经营的原则,主动配合开展核查工作,并依法妥善处理。感谢您对公司的关注。
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