Meta Ray-Ban智能眼镜隐私政策解析：AI功能背后的数据风险

我在旅行时会时不时佩戴Meta的Ray-Ban智能眼镜来拍照、通话和听音乐。这项技术既有趣又便捷，令人着迷。

我也知道Meta的隐私政策可能存在问题，但现在我比以往任何时候都更加担心。

我的担忧源于朋友和同事分享的一份报告，该报告显示Meta在肯尼亚的第三方承包商能够查看敏感信息，包括Meta眼镜录制的银行记录照片、裸体和性行为等内容（这已引发集体诉讼）。

Meta设立了哪些边界来保护人们的隐私？我仔细研读了Meta网站和Meta AI应用的服务条款，但没有找到答案。

我需要一些答案。所以我联系了Meta的公关团队寻求澄清。

但即使在收到Meta关于界限划定的官方回复后，我仍感到沮丧和不确定。虽然许多人理所当然地担心有人用智能眼镜秘密录制他们，但还有另一个问题：这些眼镜何时可能与他人分享你录制的内容？

简短的答案是：Meta的眼镜是否有第三方承包商可能查看你的数据？是的，有时会——如果你在使用AI服务的话。如果你没有使用这些AI服务，那么据Meta称，你应该没问题。但即便如此，我也不知道"AI服务"这道墙是在哪里明确划定的。这是我最大的担忧之一。

Meta在隐私和信任方面有着长期的问题历史，可以追溯到上个十年的剑桥分析丑闻。这些问题在Meta的VR头显上还没有出现，因为VR头显没有很多收集数据的AI服务，但该公司的智能眼镜确实有。而且这些服务在未来几年将继续增长并变得更加强大。Meta受欢迎的Ray-Ban眼镜——去年售出超过700万副——是众多公司即将推出的配备摄像头的AI眼镜和可穿戴设备浪潮的先驱，谷歌也将在今年晚些时候加入这一领域。

如果你对Meta的眼镜感兴趣（作为技术成就，它们是目前质量最好的摄像头和音频功能智能眼镜），你需要记住这些担忧。随着智能眼镜转向始终在线的AI设备，我们只会遇到更多关于你对使用这些服务感到多么舒适的问题——以及所有基于云的AI技术公司需要做些什么来让这些政策更加清晰。

下面，我将详细分享Meta的回复，这样你就能理解我的推理——也可以自己评估风险。

使用Meta Ray-Ban的AI服务

如果你在使用AI功能——例如分析你看到的内容或获取翻译——那么第三方承包商可能会查看你录制的内容。

公司告诉我："Ray-Ban Meta眼镜帮助你免提使用AI来回答关于周围世界的问题。除非用户选择与Meta或其他人分享他们拍摄的媒体内容，否则这些媒体会保留在用户的设备上。"

但接下来是这样的："当人们与Meta AI分享内容时，我们有时会使用承包商来审查这些数据，目的是改善人们的体验，就像许多其他公司所做的那样。我们采取措施过滤这些数据以保护人们的隐私，并帮助防止识别信息被审查。"

你可以从中假设，任何时候你使用Meta的AI服务，Meta很可能会使用第三方承包商来审查信息。

虽然Meta承诺信息经过适当过滤以移除敏感数据或细节，但那份令人担忧的新闻报告称，肯尼亚的承包商正在标注从眼镜拍摄的画面，其中包含明显可见的敏感图像。

这让我特别担心当人们将Meta AI用于辅助目的时会发生什么：即作为当你无法用自己的眼睛"看"时的方式。查看个人文档并读回它们会是一件有风险的事情吗？由于Meta尚未在其眼镜上正确引入任何形式的加密私人AI功能，这确实可能有风险。

Meta确实对隐私保护这样说："我们有严格的政策和防护措施，故意限制承包商看到的信息。"

但同样，我实际上不知道这些严格的政策或防护措施是什么。

Meta补充说："我们采取措施过滤这些数据以保护人们的隐私，并帮助防止识别信息被审查。"

这并没有帮助澄清任何具体细节。我在这里只能依赖信任，这根本不理想。

我必须假设通过云AI服务完成的任何事情，比如Meta使用的服务，都可能在某种程度上被第三方承包商看到。你也应该这样假设。

使用Meta Ray-Ban拍照和录视频

Meta的眼镜并不总是使用AI，我也不是。事实上，我主要使用Meta眼镜来录制照片和视频、听音乐和打电话。我不怎么使用AI，部分原因是Meta的AI与我的其他个人数据甚至iPhone几乎没有交互或控制。

对于非AI照片和视频录制，情况应该是安全的...我认为。

我询问公关团队成员，用眼镜拍摄的照片或视频录制，如果没有涉及基于AI的调用，是否可能被第三方承包商查看。他们说："明确地说，用户用AI眼镜拍摄的简单存储在手机相机胶卷中的照片和视频不会被Meta用来开发和改进AI。如果你只是使用眼镜的相机按钮录制视频或拍照，那些媒体会保留在你的手机上。除非你选择与Meta或其他人分享你拍摄的媒体，否则那些媒体会保留在你的设备上。"

这听起来很有希望。但在Meta眼镜设置中，存储变得有点云雾...字面意思的云。在Meta AI应用的眼镜隐私设置中，云媒体开关声称"允许你的照片和视频被发送到Meta的云端进行处理和临时存储。"

云媒体是否意味着我的个人照片和视频可能被第三方承包商标注？根据Meta的说法，不会。据Meta称，任何使用AI发送照片的命令或通过切换云媒体启用的自动捕获模式也是安全的。

用公司的话说："某些功能，如使用语音从眼镜分享（'嘿Meta，发送一张照片'）、媒体的无缝自动导入，或自动捕获——当你启动该功能时相机自动拍摄照片或视频（对于你可能想在不通过按钮或语音手动触发相机的情况下捕获内容的时刻很有用）——可能需要将你的照片和视频发送到Meta的云端进行处理和临时存储。如果你注册云媒体服务，从镜架发送或自动导入到手机的照片和视频不会受到人工标注。启用云媒体服务是选择性加入的，默认情况下不开启。"

Meta没有明确定义"云媒体"到底是什么，除了说它是你的照片和视频的临时存储点，这样它们就可以用语音命令处理。让我担心的是如何在"私人"与"AI连接"媒体之间划定界限。这让我想关闭云媒体，这意味着照片和视频只存储在我手机的照片库中。

现在该如何处理AI眼镜？

我仍然喜欢智能眼镜的摄像头和音频功能，并对即将到来的AI功能感兴趣。但我也非常担心在什么内容可能被第三方标注和什么内容保持私密之间界限划定的不确定性。Meta使用这些第三方来帮助训练AI，或可能审核内容。这提醒我们许多AI服务是多么基于云端且不受我们控制。

想到Meta想要在其智能眼镜中添加面部识别等功能的报告，我更加担心。

与此同时，更多AI眼镜即将到来，还有配备摄像头的可穿戴AI设备。谷歌是下一个。所有这些公司都需要更清楚地说明他们如何使用这些设备的数据，如何保护我们的隐私问题，以及我们用户如何管理它——如果有的话。理解Meta眼镜如何处理AI数据或数据被发送到哪里一点都不容易。我希望这个故事能帮助你更好地理解界限可能在哪里。

即便如此，我必须承认我对使用Meta眼镜处理任何个人或数据敏感内容的可能性感到大大降低。度假眼镜？工作中快速社交画面的工具，反正我也在广播？AI实验？我认为可以。

但如果Meta的目标是通过AI可穿戴设备成为我们的深度辅助工具，并且不想让每个人都称它们为"变态眼镜"——人们已经在这样叫了——它需要快速做得更好。

Q&A

Q1：Meta Ray-Ban智能眼镜的AI功能如何处理用户数据？

A：当用户使用AI服务时，Meta可能会使用第三方承包商审查数据以改善用户体验。Meta声称会过滤数据以保护隐私，但具体的保护措施和审查界限并不清楚。如果不使用AI服务，数据应该保留在用户设备上。

Q2：使用Meta Ray-Ban拍摄的照片和视频是否安全？

A：如果只是简单拍照录视频而不使用AI功能，这些媒体会保留在手机上，不会被Meta用于AI开发。但如果启用了云媒体服务或使用语音命令分享，数据可能会被发送到Meta云端进行处理。

Q3：如何最大化使用Meta Ray-Ban时的隐私保护？

A：建议关闭云媒体功能，避免使用AI服务处理敏感内容，仅将眼镜用于基本的拍照、录视频、听音乐和通话功能。对于个人敏感文档或私密内容，最好避免使用AI辅助功能。